विदेश से रिश्तेदार की कॉल या ठग की चाल? पैसे भेजने से पहले एक फ़ोन खुद करें

मान लीजिए, कोई फ़ोन पर कहता है, “कनाडा में आपके बेटे का हादसा हुआ है।”

वह अस्पताल का नाम लेकर तुरंत पैसे माँगता है। ऐसी कॉल आए तो क्या करें?

1. फ़ोन काटें। बेटे के पहले से सहेजे नंबर पर खुद कॉल करें।
2. जवाब न मिले तो उसके साथ रहने वाले किसी परिचित से बात करें।
3. कॉलर का दिया दूसरा नंबर भी ठग का हो सकता है।

होशियारपुर में क्या हुआ?

दैनिक जागरण के होशियारपुर संस्करण ने दो मामलों में कुल ₹6,49,887.82 की कथित धोखाधड़ी की रिपोर्ट दी।

रिपोर्ट में दो तरीकों का ज़िक्र था। एक में ठग ने रिश्तेदार बनकर मुसीबत की खबर दी। दूसरे में फ़र्ज़ी लिंक भेजा गया।

बैंक के नाम से लिंक आया है?

लिंक छोड़ दें। बैंक का ऐप खुद खोलें या कार्ड पर छपे नंबर पर कॉल करें।

ओटीपी, कार्ड का सुरक्षा कोड और यूपीआई पिन अपने पास रखें।

कॉलर स्क्रीन दिखाने या ऐप इंस्टॉल करने को कहे तो फ़ोन काट दें।

दुकान पर भुगतान कैसे जाँचें?

ग्राहक एडवांस भेजने के लिए आपसे क्यूआर कोड स्कैन करने को कहता है? रुकें।

पैसे पाने के लिए यूपीआई पिन की ज़रूरत नहीं होती।

अपने ऐप में रकम की पुष्टि के बाद ही सामान दें। ग्राहक का स्क्रीनशॉट पर्याप्त सबूत नहीं है।

एनपीसीआई की भुगतान सुरक्षा सलाह पढ़ें

पैसे निकल गए हैं? तुरंत 1930 मिलाएँ

1. 1930 पर रिपोर्ट करें। रकम, समय और लेनदेन की पहचान संख्या बताएँ। कागज़ ढूँढने में कॉल टालें नहीं।
2. बैंक को खबर दें। उसके आधिकारिक नंबर पर कॉल करें। ज़रूरत के अनुसार भुगतान सुविधा बंद करवाएँ। शिकायत संख्या लिख लें।
3. शिकायत ऑनलाइन पूरी करें। हेल्पलाइन से एसएमएस में मिली पावती संख्या सँभालें। 24 घंटे के भीतर राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल पर विवरण दें।

चैट, कॉल नंबर और भुगतान रसीद सहेजें। जल्दी रिपोर्ट करने से रकम आगे जाने से रोकने में मदद मिल सकती है।

घर में आज ही तय करें कि नए नंबर से पैसे माँगने पर कौन रिश्तेदार को वापस फ़ोन करेगा।

स्थानीय संदर्भ · दैनिक जागरण, होशियारपुर संस्करण की उपलब्ध कटिंग। आधिकारिक जानकारी · गृह मंत्रालय की साइबर शिकायत व्यवस्था और आरबीआई की शिकायत प्रक्रिया।